En raison de difficultés d'approvisionnement, vous devez renseigner les ruptures en carburant de vos stations, au moins deux fois par jour, avant 8h et 16h en cochant la case du carburant concerné.
Attention, sur la page de mise à jour des prix, en cas de rupture de carburant, vous ne devez pas cocher la case "carburant non distribué". Cette case n'est valable que si le carburant n'est jamais distribué ou si la station est en travaux
Déclaration de perte d'identifiant
Pour déclarer une perte d'identifiant vous devez disposer de votre numéro de SIRET. Si une adresse courriel a été renseignée dans la fiche du point de vente vous recevrez les identifiant à cette adresse, sinon les identifiants sont transmis par courrier postal.